TELE TRABAJO

 

Definitivamente es una tendencia que está más presente y vigente que nunca, somos afortunados (por ejemplo en mi empresa) Premium Soft© porque nuestro modelo de negocio se adapta perfectamente a esa modalidad, de hecho desde hace más de 13  años (2007) venimos aplicándolo, nos preparábamos sin saber que ésta contingencia nos haría potenciar y adoptar todo ese tipo de trabajo.

Será porque somos una empresa de servicio y venta de algo intangible como el software, hemos practicado mucho aun con mucho que aprender y aplicar, a diario buscamos información para perfeccionarlo y usarlo.

Hace poco en un IG Live© escuché que la pandemia había inferido en acelerar la aceptación del público a compras por internet, y servicios remotos lo que hubiera costado unos 5 años, en solo meses.

Uno de los aspectos más difíciles de lograr es la confianza del consumidor en tener contacto, recibir atenciones (soporte) y comprar por internet, eso ahora nos beneficia, tenemos años haciendo negocios con mucha gente en varios países y no los conocemos en persona, depositar miles de dólares a una gente que no conoces es un compromiso y un reto técnico y moral, honrarlo es mayor reto aun.

Por ejemplo, ahora estamos creando una plataforma de soporte a todos clientes en el mundo, donde nuestros distribuidores que tienen años aportando y  viviendo de su experiencia en nuestras soluciones ahora los vamos a impulsar a que puedan generar ingresos apoyando a usuarios en el mundo, claro con las reglas claras, ética y sentido común, cuidado al extremo que se respeten las líneas de contacto con sus vendedores (distribuidores originales). Pero lo cierto es que estamos creando un concepto de universalidad de servicio que es la tendencia mundial. Costará un poco digerirlo pero con el tiempo todos salimos ganando. Será un éxito.

Pero a lo interno, el TELE-TRABAJO es una forma de actuar que requiere de un componente fundamental, LA RESPONSABILIDAD, el auto compromiso, la madurez y lo que siempre digo LA GERENCIA DEL TIEMPO, ésta mecánica está sobre todo orientada a los resultados, el trabajador debe honrar los objetivos asignados, el podrá ser “su propio jefe del tiempo” en función de una especie de auto(intra)-emprendimiento; Al término de cada plazo indistintamente de cómo y cuándo lo haga debe mostrar sus logros que es lo esperado por el contratante. Definiendo bien las metas y logros esperados o solicitados, según su perfil y aportes.

Estoy seguro que esto ha avanzado más rápido que el entorno de nuestra propia actitud ante los hechos, es como estar montado en un barco que avanza a mayor velocidad que nosotros; Si somos profesionales debemos actuar rápido para alcanzarlo o quedaremos a la deriva o SIN TRABAJO.

Responsabilidad, compromiso, preparación y técnica son vitales así como claro los recursos para lograr la prestación del servicio (internet, teléfono, etc.) pienso que difícilmente está tendencia será desmontada con el tiempo; Esto llegó para quedarse, es irreversible y debemos aprovecharlo al máximo tanto consumidores como prestatarios de servicio.

Las tiendas en línea prácticamente han sustituido los negocios físicos, ni decir de las comidas y restaurantes y más; La era digital predomina y si los empresarios no la asumimos definitivamente pereceremos, porque ya se creó el hábito y debemos aprovecharlo en vez de resistirnos.

Del lado del tele-trabajador es el mejor momento para sacarle el jugo a esta modalidad, debemos crear nuestra propia área de trabajo y darle tanta formalidad como podamos, desde tener un escritorio en orden, con privacidad, con los recursos informáticos requeridos, con un horario organizado e incluso vestirnos para ese trabajo, pedir la colaboración de nuestra familia y entorno para hacerlo aún más serio, es nuestra NUEVA forma de vida y la manera en la cual aportamos económicamente a nuestra familia así que debe ser respetado, valorado y admirado por los nuestros.

 

El TELE-TRABAJO no es el futuro, es el presente, debemos adaptarnos a ello, crear modelos de negocios para esa modalidad, generar oportunidades para que el clima sea el apropiado, sincerar los beneficios para nuestros colaboradores, una nueva ideología debe prevalecer, es algo moderno, innovador y como una gran ola nos lleva a surfear dicha ola con pericia. ¿Lo hacemos?

#nodgard

#11-01-2021